Déclarez un incident sur vos infrastructures (réseaux, biomédical, vidéosurveillance). Nos ingénieurs d'astreinte sont notifiés instantanément pour une prise en charge selon votre SLA (Service Level Agreement).
Pour les incidents vitaux (Coupure générale firewall, arrêt centralisé biomédical), contactez directement le superviseur d'astreinte.
Ligne d'Urgence (WhatsApp)Déclaration Webhook
Dès validation, les données sont encapsulées et transmises de manière sécurisée.
Routage Intelligent
L'alerte est dispatchée au spécialiste compétent (Réseau, Sécurité, ou Santé).
Prise de contrôle
Intervention à distance sous 15 min ou dispatch d'une équipe sur site.